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智能电话机器人助力企业电话营销快精准同步发展
2018/9/16 22:09:17
智能电话机器人助力企业电话营销快精准同步发展

人工智能自2017年以来,一直备受着各大企业关注,随着智能产品在各领域的应用越来越多,使得很多创投纷纷涌入了人工智能的蓝海。在数据挖掘、大数据分析、VR、AR等多项新型人工智能技术当中,智能语音是最具有代表性的技术之一,加上与商业模式的结合,给各企业带来了全新提高效益的突破口。
智能语音最大的特点就是能听懂并分析人类所说的语言,结合着智能思维交互和数据分析高科技技术,完全实现了与人类进行正常对话交流的效果,这是在智能语音技术行列中非常重要且关键性的进展。

随着智能语音的落地应用,加速推动了与商业产品的结合和升级换代,给人们的日常生活带来了很大的变化。这其中就包括了电销行业。那么智能电话机器人到底是如何与电话销售碰撞出火花的呢?电话机器人又能带给企业怎样的实际效果呢?
智能电话机器人的工作能力是大家有目共睹的,日均有效电话拨打量在800-1000通相比人工话务员提高了4-5倍,这个数字无疑更让企业心动。有了如此强大的工作效率,相信业绩增长也不在话下。
据相关数据统计,国内传统电销行业规模正在日益增强,关于电话营销上的痛点相信不说大家也都知道,随着电话机器人的落地应用,企业得到了很大的帮助。对于传统电话销售本身存在的“人员流动性强,招聘难度大”的问题,在电话机器人的帮助下,也有效解决了这个难题。甚至电话机器人可以做到全年无休,无请假无离职,相比人工优势更加明显。

智能电话机器人的运用一定会深远的影响到传统的电销行业,在这一行业中,对人工的要求始终很高,对企业来讲运营的难度也很大,而且时间利用率也不够高。这些因素都是导致电销转型的必然结果。
电话机器人在外呼行业有着巨大的优势,不光是在开发商还是应用者,竞争的都非常激烈,所以早一步的融入,就比同行更早的做出改变,这是行业的发展趋势,也是企业的后期战略领先布局。
马云曾说过:新的技术不是让人失业,而是让人做更有价值的事情,让人不去重复自己,而是去创新。既然已经到了一个创新的时代,那么对于这项重复的工作,完全就可以交给机器人来做,我们坚信:人工智能与人工相结合的企业一定会走的更远。
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