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OK电话机器人让催收不再有暴力
2018/9/20 12:50:18

OK电话机器人让催收不再有暴力

在去年年底,金融行业出台了借贷领域新规,一时之间很多不正规的借贷平台被迫撤离了借贷的市场。随着国家的监管力度不断增强,很多人都对借贷市场开始持疑,这一行业还会有好发展吗?

 

自从裸借事件被曝光后,越来越多的借贷和催收行业都开始停滞在瓶颈期,随着新规的出台,没有有效的收款方案,许多催收行业又开始采取原始的暴力催收,违规行为又再次被推上风口浪尖。

 

催收行业前路越来越不平坦,用什么方法可以让催收再度回春?

 

催收机构一般分为两种:一种是短期盈利,在法律法规边缘游走。一种是长期发展,催收流程规范,但盈利很少。

 

当下,是大数据时代,也是智能化时代,所有催收机构选择走合规化发展时,盈利成了他们最难攻克的问题。每天需要提醒客户还款的有很多,催收员每天拨打的电话有限。

  

如果增加催收员的数量,对于企业来说又是提高成本得不偿失的事;增加催收员的拨打量,增加员工工作时长,对员工而言又是不够人性化的选择。如何让这两者平衡,企业开始寻找解决的方法。

 

这时就有越来越多的催收公司把目光转向了AI行业,南京OK自主研发的OK电话机器人很快受到了催收企业的关注。OKAI电话机器人通过专业的话术、真人式配音与借款人沟通交流,提醒客户按时还款,完美解决了催收企业的痛点。

  

OK每天可以拨打800-1000通高质量电话,还能自动记录每一通电话的内容,并以语音和文字两种方式存储在企业后台账户,工作效率是人工坐席的4-5倍,同时还降低了企业的用人成本。

 

催收是借贷流程中必不可缺的重要环节,如今想要借贷做的好,催收方面一定要做到给力,而OK的加入会让催收行业变的更加有活力,越来越阳光。

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